{"id":393,"date":"2026-05-29T11:56:03","date_gmt":"2026-05-29T09:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tamada.group\/?page_id=393"},"modified":"2026-05-29T11:56:03","modified_gmt":"2026-05-29T09:56:03","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tamada.group\/et\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"

Siin on tagastustingimuste t\u00e4ielik ja ametlik t\u00f5lge eesti keelde<\/b>, mis on kohandatud e-poodide tavap\u00e4rasele ja kliendis\u00f5bralikule keelekasutusele:<\/p>\r\n

\u00dclevaade<\/b><\/h1>\r\n

Meie tagastus- ja h\u00fcvitamispoliitika kehtib 30 p\u00e4eva. Kui Teie ostust on m\u00f6\u00f6dunud \u00fcle 30 p\u00e4eva, ei saa me kahjuks pakkuda Teile raha t\u00e4ielikku tagastamist ega toote \u00fcmbervahetamist.<\/p>\r\n

Tagastamise v\u00f5imaldamiseks peab toode olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu Te selle saite. Samuti peab toode olema algses originaalpakendis.<\/p>\r\n

Mitut liiki kaupu ei ole v\u00f5imalik tagastada. Riknevaid kaupu, nagu toit, lilled, ajalehed v\u00f5i ajakirjad, ei saa tagastada. Samuti ei v\u00f5ta me vastu h\u00fcgieeni- ja kosmeetikatooteid, ohtlikke materjale ning tuleohtlikke vedelikke v\u00f5i gaase.<\/p>\r\n

T\u00e4iendavad tooted, mida ei saa tagastada:<\/p>\r\n

    \r\n
  • \r\n

    Kinkekaardid<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Allalaaditavad tarkvaratooted<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Teatud tervise- ja isikuhooldustooted<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    Tagastamise l\u00f5puleviimiseks vajame ostut\u0161ekki v\u00f5i ostu t\u00f5endavat dokumenti (arvet).<\/p>\r\n

    Palun \u00e4rge saatke ostetud toodet tagasi tootjale.<\/p>\r\n

    On teatud olukorrad, kus tagastatakse vaid osa raha:<\/p>\r\n

      \r\n
    • \r\n

      Ilmsete kasutustunnustega raamatud<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      Avatud CD, DVD, VHS-kassett, tarkvara, videom\u00e4ng, helikassett v\u00f5i vin\u00fc\u00fclplaat<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      K\u00f5ik tooted, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud v\u00f5i millel puuduvad osad p\u00f5hjustel, mis ei ole tingitud meie veast<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      K\u00f5ik tooted, mis tagastatakse hiljem kui 30 p\u00e4eva p\u00e4rast tarnimist<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      H\u00fcvitised (Raha tagastamine)<\/b><\/h1>\r\n

      Niipea kui Teie tagastatud toode on k\u00e4tte saadud ja \u00fcle kontrollitud, saadame Teile e-kirja teavitusega, et oleme toote k\u00e4tte saanud. Samuti teavitame Teid raha tagastamise taotluse heakskiitmisest v\u00f5i tagasil\u00fckkamisest.<\/p>\r\n

      Heakskiidu korral Teie tagasimakse t\u00f6\u00f6deldakse ja raha kantakse teatud p\u00e4evade jooksul automaatselt Teie krediitkaardile v\u00f5i algsele maksemeetodile.<\/p>\r\n

      Viivitatud v\u00f5i laekumata tagasimaksed<\/b><\/h3>\r\n

      Kui Te ei ole tagasimakset veel saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot.<\/p>\r\n

      Seej\u00e4rel v\u00f5tke \u00fchendust oma krediitkaardifirmaga \u2013 v\u00f5ib kuluda veidi aega, enne kui tagasimakse ametlikult kajastub.<\/p>\r\n

      J\u00e4rgmiseks v\u00f5tke \u00fchendust oma pangaga. Tihti n\u00f5uab maksete t\u00f6\u00f6tlemine ja laekumine pangas teatud aega.<\/p>\r\n

      Kui olete k\u00f5ik need sammud l\u00e4binud, kuid ei ole ikka veel tagasimakset saanud, v\u00f5tke meiega \u00fchendust aadressil {email address}<\/b>.<\/p>\r\n

      Allahinnatud tooted (Soodusm\u00fc\u00fck)<\/b><\/h3>\r\n

      Raha tagastatakse ainult tavatarbija hinnaga ostetud toodete eest. Allahinnatud toodete (soodusm\u00fc\u00fcgi toodete) eest raha ei tagastata.<\/p>\r\n

      \u00dcmbervahetamine<\/b><\/h1>\r\n

      Vahetame tooteid \u00fcmber vaid siis, kui need on defektsed v\u00f5i kahjustatud. Kui soovite toote vahetada sama toote vastu, saatke meile e-kiri aadressil {email address}<\/b> ja saatke oma toode aadressile: {physical address}<\/b>.<\/p>\r\n

      Kingitused<\/b><\/h1>\r\n

      Kui toode m\u00e4rgiti ostmisel kingituseks ja saadeti otse Teile, saate tagastatava toote v\u00e4\u00e4rtuses kinkekrediiti. P\u00e4rast tagastatud toote k\u00e4ttesaamist saadetakse Teile kinkekaart.<\/p>\r\n

      Kui toodet ei m\u00e4rgitud ostmisel kingituseks v\u00f5i kui kingituse tegija laskis tellimuse saata endale, et see Teile hiljem \u00fcle anda, tagastame raha kingituse tegijale ja ta saab Teie tagastusest teada.<\/p>\r\n

      Toodete tagasisaatmine<\/b><\/h1>\r\n

      Toote tagastamiseks tuleb see saata posti v\u00f5i kulleriga aadressile: {physical address}<\/b>.<\/p>\r\n

      Toote tagastamisega seotud transpordikulud tuleb Teil endal tasuda. Transpordikulusid ei h\u00fcvitata. Kui Teile tagastatakse raha, arvatakse tagastamise transpordikulu Teie tagasimaksest maha.<\/p>\r\n

      Olenevalt Teie elukohast v\u00f5ib \u00fcmbervahetatud toote kohalej\u00f5udmise aeg varieeruda.<\/p>\r\n

      Kui tagastate kallimaid tooteid, tuleks kaaluda j\u00e4lgitava tarneteenuse kasutamist v\u00f5i transpordikindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et saame Teie tagastatud toote k\u00e4tte (kui see peaks teel kaduma).<\/p>\r\n

      Vajate abi?<\/b><\/h1>\r\n

      Raha tagastamise ja toodete tagastamisega seotud k\u00fcsimustes v\u00f5tke meiega \u00fchendust aadressil info@tamada.group<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Siin on tagastustingimuste t\u00e4ielik ja ametlik t\u00f5lge eesti keelde, mis on kohandatud […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-393","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/393"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=393"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/393\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":596,"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/393\/revisions\/596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tamada.group\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}